Politique de Retours

Vous disposez de 14 jours après réception du colis pour effectuer un retour. Les articles doivent impérativement être non portés, non lavés, non abîmés, non souillés (ni tâches de déodorant ou odeurs de parfum), avec les étiquettes d’origine attachées, les protections hygiéniques toujours collées et le pochon protecteur renvoyé également. --  Sans toutes ces conditions réunies, Yaloma swim se réserve le droit de refuser le remboursement. Si un ou des articles ne vous conviendrai(ent) pas, écrivez-nous un mail à: return@yalomaswim.com en spécifiant le numéro de commande.

Si vous souhaitez signaler une erreur de commande ou un produit défectueux, malgré notre contrôle qualité fait en amont, vous pouvez contacter le service client en joignant une photo et une vidéo du défaut visible à cette adresse: hello@yalomaswim.com

Nous procéderons alors à un échange ou un remboursement à nos frais.